招2人大专经验不限,可接受应届生
薪资待遇:3000-5000/月
岗位职责
1. 通过电话或在线等形式为客户提供咨询服务,受理客户问题;
2. 2.对客户提出的问题能及时,有效地进行处理解决,以追求客户满意为目标;
3. 通过工单系统及时有效处理用户的投诉;
4. 公司临时安排的其他任务;
任职要求:
1. 有客服经验者优先录用;
2. 普通话标准,口齿清晰,良好的倾听,表达及理解能力;
3. 具有较强的客户服务意识,对人热情,耐心,有亲和力;
4. 熟练运用各类办公软件。